Условия на доставка
Внимание! Прочетете внимателно условията ни за доставка!
При изпращане на поръчки от онлайн магазин HuromShop.bg се предлага опцията "Преглед преди заплащане", без да е необходимо да я заявявате. Ако установите разминаване или някакво друго несъответствие с поръчания продукт, имате право да върнете веднага поръчката според реда описан в раздел XI от Условията за ползване на онлайн магазина.
Доставката на поръчаните от Вас стоки се осъществява както следва:
1. При поръчка над 150 лв., всеки клиент ползва безплатна доставка до офис на куриерска фирма Speedy на територията на България.
2. При поръчка под 150 лв., доставката е за сметка на клиента, като цената на услугата зависи от избрания метод на доставка. Клиентът може да избере всяка друга куриерска услуга, като заплати цената според актуалната тарифа на избрания куриер.
3. При доставка до точен адрес или до офис на друг куриер, цената на куриерската услуга се поема от клиента.
Запазваме си правото да не извършваме доставка и да отказваме поръчки на клиенти, за които:
- имаме информация, че са некоректни;
- нямаме възможност да се свържем чрез оставените данни за контакт и да потвърдим поръчката;
- не можем да осигурим желания продукт в разумни срокове.
Поръчките направени през Сайта www.huromshop.bg се обработват през работно време и се изпращат както следва:
- в рамките на три работни дни след като са получени през Сайта,
- при липса на количества или наличност клиента се уведомява чрез email или на оставения от него телефон за отлагането на доставката,
- поръчки за населени места, в които няма офис на куриерската фирма Speedy, се доставят по график от същата или се изпращат до най-близкия офис.
Графикът за доставка за конкретно населено място, адресите, както и телефоните за връзка с регионалните офиси на куриерска фирма Спиди АД можете да видите на страницата www.speedy.bg
Срокове на доставка
Стандартният срок за доставка е от 1 до 5 работни дни. След като сте направили поръчката и получите потвърждение по е-мейл от онлайн магазина, ние ще подготвим и изпратим поръчката Ви в най-кратки срокове. Куриерът приема пратката, а на следващият ден изпълнява доставка до техен офис или до посочения от Вас адрес. Куриерът Ви изпраща уведомление за наличието на пратка за Вас като sms, имейл или съобщение по Viber. Задължително е да имате подаден мобилен телефон при направената през онлайн-магазина поръчка, на който куриерът да може да Ви открие. Доставката от куриерската фирма се извършва в рамките на работното време, регламентирано от самата нея, освен в случаите когато е указан фиксиран час за доставка (което се заплаща допълнително според тарифата на куриера).
За всички неизяснени въпроси може да се свържете с нас чрез контактната ни форма.
